Este artigo foi importado através de uma integração.

Se os dados estiverem TODOS CORRETOS ou o cliente já ajustou, o que fazer?

Autor [removed]

Data de criação Oct 16, 2025

Última edição Modificado há 6 meses

Se os dados estão corretos, nosso time de Sustentação adiciona uma observação interna no ticket com os dados completos do template, conforme fornecidos nos campos:

[HSM] Categoria
[HSM] Nome do modelo
[HSM] Conteúdo
[HSM] Mídia
[HSM] Botões.

E por fim, atualiza o status do ticket para EM ESPERA e aguardar à atualização do time de tecnologia.