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- Carência: O produto possui carência de 90 dias à partir da data de ativação do plano
- Retenção: Este produto não faz parte do processo de retenção, sendo assim o time de atendimento dever seguir com o processo de cancelamento
- Procedimento de cancelamento: O cancelamento da Assinatura Car 10 deve ser feito exclusivamente pela opção "Rescisão" no sistema.
- Cobrança: A cobrança do plano é feita de forma integral, independente do período do mês que foi cancelado.
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