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- Sem período de carência: O produto não possui um tempo mínimo obrigatório de permanência.
- Cancelamento deve seguir o fluxo de retenção: Qualquer solicitação de cancelamento deve obrigatoriamente passar pelo processo de retenção, independentemente do motivo.
- Procedimento de cancelamento: O cancelamento do Plano POP deve ser feito exclusivamente pela opção "Rescisão" no sistema.
- Cobrança proporcional: A cobrança do plano é feita de forma pró-rata, ou seja, o valor é calculado proporcionalmente aos dias utilizados no período.
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