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O que fazer se o pagamento não for reconhecido?

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Data de criação Aug 7, 2025
Última edição Modificado há 9 meses

Em caso de falha sistêmica e o pagamento não for reconhecido:

  • Entre em contato com o atendimento Webmotors.
  • Envie uma cópia do boleto e comprovante de pagamento.
  • A equipe financeira investigará o problema e realizará a baixa manual se necessário.

Se o problema for identificado como externo, o caso será encaminhado à instituição financeira.