Com a integração de leads, o lojista recebe os leads dos demais portais e classificados com os quais trabalha e faz o gerenciamento de todos eles no CRM.
Atualmente existem cinco integrações já automatizadas no CRM, são elas: iCarros, Mercado Livre, OLX, Facebook e Santander Financiamentos.
- iCarros: recepção de todos os leads de proposta.
- Mercado Livre: recepção de leads de proposta e chat do portal.
- OLX: o funcionamento da integração de leads depende dos seguintes pontos:
- Lojista deve utilizar o Integrador da Webmotors e possuir uma conta Profissional ativa;
- Formulário de proposta habilitado na OLX (desabilitar o CHAT).
- Facebook: a integração de leads oriundos do Marketplace Webmotors é automática e não requer intervenção do Lojista. Para receber leads de anúncios publicados na página do lojista, é necessário impulsionar anúncios no Facebook Business.
- Santander Financiamentos: recepção de leads das campanhas do Parceria Certa e do Esquenta Leads.
Para realizar a integração basta o lojista acessar o Cockpit >> CRM >> Integrações. Nesta etapa a loja conseguirá iniciar a integração com os classificados exibidos, desde que estejam previamente contratados.
Para realizar a integração com o portal escolhido, é necessário clicar em ‘Ativar integração’ e em seguida autenticar o acesso no portal escolhido.
Para integração de leads com os demais classificados, será necessário alterar o e-mail de propostas na conta do classificado para cockpitauto.codigodocliente@leads.cockpitauto.com.br (código do cliente disponível na ficha do cliente no hub).
