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A solicitação de contestação deverá ser realizada por abertura de chamado no COPI via Hub, incluindo os códigos dos leads que devem ser analisados e CNPJ, o chamado será direcionado para o atendimento que irá analisar caso a caso, o prazo de retorno dependerá do resultado análise exemplo (abertura de chamado por supostos problemas sistêmicos).
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