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Como encaminhar leads da Webmotors para um CRM terceiro?

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Data de criação Aug 7, 2025
Última edição Modificado há 9 meses
  • Passo 1: Criar usuário com perfil “Integrador de API”
  • Passo 2: No menu lateral clique em “Estoque” e em seguida em “Gerenciar Estoque” 

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  • Passo 3: Você será direcionado para o Gerenciador de Estoque. No menu localizado na parte superior da tela, clique em “Integrações”

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  • Passo 4: Na aba “Integrações”, serão exibidos todos os CRMs homologados com a Webmotors. Para ativar a integração com o CRM desejado, clique no botão “+” 

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  • Passo 5: Ao clicar no botão de ativação, será solicitada a autorização para integração, em conformidade com a LGPD. Para finalizar a ativação da integração, basta clicar em “Confirmar”: 

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Importante: O acesso às funcionalidades do CRM no Cockpit será bloqueado assim que o Lojista ativar a integração com o CRM terceiro. Para reestabelecer os acessos, basta desativar a integração com o CRM terceiro. Caso todos os pré-requisitos tenham sido realizados e ocorra alguma falha na integração, o lojista precisa entrar em contato com o suporte do CRM terceiro que deverá tratar o problema com a Webmotors via Portal do Desenvolvedor.