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Como ativar o Visão 360º Vídeo em anúncios não publicados?

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Data de criação Aug 7, 2025
Última edição Modificado há 9 meses

Veja o passo a passo abaixo para saber como capturar e ativar o Visão 360º Vídeo em seu anúncio:

  • Realize a publicação do veículo no canal Webmotors através da tela de Detalhe do Veículo no estoque;

  • Aguarde o término da atualização de publicação;

  • Após alguns minutos o veículo estará publicado.

Importante!

Somente após a publicação do veículo a opção de ativação do Visão 360º Vídeo será apresentada.

  • Em seguida, clique nas “três bolinhas” verticais apresentadas na tela para o fluxo de captura do 360º Vídeo desse veículo publicado.

  • Em seguida escolha a opção “Ativar 360º Vídeo”;

  • Realize a captura dos vídeos e/ou fotos através das opções (captura parte externa, interna, close-ups e cadastro de avarias), e em seguida clique no botão “Publicar 360° Vídeo”;

  • Aguarde a conclusão do upload dos vídeos e/ou fotos para que possa prosseguir;

  • Aguarde por volta de 15 minutos para que o conteúdo seja exibido no anúncio publicado no portal da Webmotors;

  • status de “Aguardando processamento” será apresentado na tela de Detalhe do Veículo.

  • Pronto! Todas as capturas subiram corretamente no seu anúncio.
  • Você receberá um Push Notification informando que o 360º foi ativado com sucesso;

  • E ao entrar na página do veículo novamente o status apresentado estará alterado para 360º Vídeo “Ativado”.

  • Todos os status possíveis

Erros na publicação

Caso seja apresentado o status de "Erro ao processar", tente fazer novamente o upload. Caso o erro persista acione o nosso time de atendimento via abertura de chamados (Enviar uma solicitação).