Como ativar a integração com os canais homologados no Cockpit?

Classificado Terceiro

• Passo 1: Criação do usuário com perfil “Integrador de API”
• Passo 2: No menu lateral clique em “Estoque” e em seguida em “Gerenciar Estoque”

• Passo 3: Você será direcionado para o Gerenciador de Estoque. No canto superior esquerdo da tela, clique em “Estoque” e em seguida em “Classificados integrados".

Em “Classificados integrados”, terão todos os classificados homologados com o Cockpit.

• Passo 4: Para ativar a integração, basta clicar no ícone “+” do classificado desejado e seguir as orientações para ativação, que variam de acordo com o classificado selecionado. Exemplos de ativação:
• Redirecionamento para a página do classificado para autenticação e validação dos dados da conta do lojista (Mercado Livre, OLX, Facebook, etc.);
• Digitação de usuário e senha do classificado para identificação da conta do lojista no canal (iCarros, Autoline, etc);

• Geração da Chave de Acesso (Token), para uso dos classificados integrados (Chaves na mão, Seminovos BH, DealerUp, etc.).

OBS.: Quando o resultado da ativação do classificado for a geração da Chave de Acesso (Token), o Lojista deverá compartilhar com o classificado terceiro esta informação para autenticação da API.

CRM Terceiro

• Passo 1: Criação do usuário com perfil “Integrador de API”
• Passo 2: No menu lateral clique em “Estoque” em seguida em “Gerenciar Estoque” 

• Passo 3: Você será direcionado para o Gerenciador de Estoque. No menu localizado na parte superior da tela, clique em “Integrações”.

• Passo 4: Em “integrações” serão exibidos todos os CRMs homologados com a Webmotors. Para ativar a integração com o CRM desejado, clicar no botão “+” 

• Passo 5: Ao clicar no botão de ativação, será solicitada a autorização para integração, em conformidade com a LGPD. Para finalizar a ativação da integração, basta clicar em “Confirmar”: 

Importante: Apenas lojas que tem CRM Smart ou +Smart contratado continuam com acesso as funcionalidades do CRM quando ativam integração com um CRM Terceiro. Se a concessionária não tiver estes produtos da Webmotors, não conseguirá acessar o CRM após a ativação da integração. Para esses clientes que não possuem CRM Smart ou +Smart reestabelecerem os acessos, basta desativar a integração com o CRM Terceiro. Caso todos os pré-requisitos tenham sido realizados e ocorra alguma falha na integração, o lojista precisa entrar em contato com o suporte do CRM Terceiro que deverá tratar o problema com a Webmotors via Portal do Desenvolvedor. 

Inclusão de Leads via API

• Passo 1: Criação do usuário com perfil “Integrador de API”
• Passo 2: Compartilhamento dos dados do Usuário Integrador de API cadastrado (e-mail e senha) com o Parceiro para autenticação da API e ativação para recebimento dos leads no CRM do Cockpit

No CRM do Cockpit é possível filtrar e visualizar os leads recebidos por Origem (Canal):

• Passo 1: No menu lateral, clique em “CRM” e em seguida em “Gerenciar leads”
• Passo 2: Selecione o canal desejado no filtro “Origem”

Integração de Leads via Parser (E-mail)

A integração via Parser permite a inclusão de leads gerados em Classificados que não possuem integração de leads via API no CRM do Cockpit, a fim de realizar a gestão centralizada dos leads no CRM do Cockpit.

No momento que o lojista é registrado no HUB, é criado um e-mail FTP (cockpit.idclient@leads.cockpitauto.com.br). Para o lojista ter acesso a esse e-mail, é necessário entrar em contato com o atendimento e solicitar os dados do e-mail FTP 

Para realizar a integração via parser, é necessário o lojista criar o cadastro no Canal com o e-mail FTP gerado pela Webmotors. Ao criar o cadastro, os leads gerados no canal serão incluídos no CRM do Cockpit.  

Site Terceiro

• Passo 1: Solicitar a contratação do produto API Site
• Passo 2: Criar usuário com perfil “Site Loja”
• Passo 3: A partir do momento que a venda estiver vigente, o canal “Site” fica disponível e ativo no “Estoque” para publicação de anúncios nos Canais.

• Passo 4: Possuir anúncios no Estoque para publicação no site integrado

Gestor de Estoque Terceiro

• Passo 1: Contratar um Plano Webmotors (Controle, Performance ou Motos)

• Passo 2: O Lojista deve aceitar o Termo de Adesão dentro do Cockpit
• Passo 3: Criar usuário com perfil de “Integração Revendedor”
• Passo 4: Os veículos publicados através de gestor de estoque terceiro podem ser identificados no cadastro de veículos do Cockpit através da TAG “WS”